《2022 非接触新经济安全治理报告》

距离新冠疫情爆发已逾两年，我们发现，当年疫情催生的非接触新经济各个领域依然保持着新鲜活力，在互联网、云计算、大数据、人工智能、VR/AR、5G 等新一代信息技术的加持下，非接触新经济在办公、商业、教育、医疗、消费、文旅、会展等众多领域百花齐放，推动各个领域与数字化深度融合，为生产带来更高效率，为生活带来更便捷体验。在疫情常态化防控阶段，虽然线下的生产生活模式日益恢复常态，但人们线上化的交互习惯已经养成，线上服务已形成用户依赖度，使得非接触新经济得以保持持续稳定增长，加速我国数字经济高质量发展。

但与此同时，网络空间的规模和运行速度在快速扩张，网络安全威胁和风险日益加剧，网络攻击的真实案例每天都在上演。目前，普遍来看，组织的网络安全意识仍然非常薄弱，尤其是大量的中小企业，由于网络安全防护措施严重不足，已经成为网络攻击的重灾区。对此，国家相关监管部门已在医疗、教育、直播等领域发布了相关政策法规，要求加强网络安全和数据安全防护，保障用户切身利益。但对于在线办公、无接触配送、虚拟会展等其他非接触在线场景，目前法律法规、标准制定等仍较为欠缺，无法保障这些服务的安全应用。

对此，《2022 非接触新经济安全治理报告》家监管层面和组织管理层面分别提出了安全治理建议，包括在监管层面，需要国家相关部门进一步加快法律法规建设，加大对非接触线上化产品和服务的监管，将网络安全纳入产品和服务的硬性质控指标，提升产品和服务提供商的安全风险意识和合规意识，切实保障用户权益。

同时，相关监管部门和标准化组织应为企业提供具体的、易于使用和清晰的网络安全指南、指引和实践手册，指导企业落实和部署法规要求的管理和技术措施。在组织层面，报告从短期和长期角度为组织提供了需重点关注的安全措施，供组织提升安全治理能力，确保数据、服务和系统安全。最后，报告在远程办公、智慧医院、在线教育、物联网等方面为组织提供了具体场景下的网络安全解决方案，供业内相关企业参考。